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Zalo 计数器是 Zalo 营销推广的辅助软件，可用于获得 Zalo 精确粉、统计粉丝数量及分析粉丝互动行为等。SCRM Champion 是一款聚合多个全球社交平台的私域流量营销、客户 SCRM 和客服管理工具，其在 Zalo 计数器与用户行为数据分析方面具有出色表现。具体如下：
Zalo 计数器功能：
精准计数：用户可通过 SCRM Champion 系统登录多个 Zalo 账号，当有新好友主动发送消息时，后台会自动计数，能实现对营销渠道效果的追踪，了解通过特定营销渠道引流后添加的好友数量。
数据去重与补录：该系统对新增好友的统计具备去重功能，当账号意外下线时，也会进行数据补录，保障统计到的数据接近真实好友数据。
用户行为数据分析策略支持：
客户画像与标签：系统可根据 Zalo 用户的相关数据，如聊天记录、互动频率等，生成客户画像，还能为客户添加标签。企业可借此了解客户特征、偏好等，针对不同类型客户制定个性化营销策略。
跟进记录与活跃度检测：能记录与 Zalo 用户的跟进情况，方便企业了解沟通历史，把握客户需求变化。同时，可检测用户活跃度，让企业优先关注高活跃度客户，提高营销效率。
会话统计与分析：专业版提供会话统计功能，可对 Zalo 上的聊天会话进行分析，如聊天时长、消息数量等，帮助企业了解用户沟通偏好和需求，优化客服话术和服务流程。
其他相关优势：
多平台整合：除 Zalo 外，还聚合了 WhatsApp、LINE、Telegram 等多个社交平台，企业可在一个平台上管理多个社交账号，统一进行数据统计和分析，提高运营效率。
智能翻译助力沟通：支持超过 200种语言的文本、图片和语音翻译，消除跨国企业与 Zalo 用户沟通时的语言障碍，便于更好地收集用户反馈和行为信息。
内控管理保障数据安全：包含敏感词监控、会话存档、聊天监控等内控管理功能，确保企业在分析 Zalo 用户数据时，数据安全得到保障，防止员工走私单、泄密等行为。
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